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罗钰彤想了几秒钟后,先是谦虚道:“这……我怕说不好。”
先表示谦虚,这是必须的。不然程澜让她说,她就马上说,那是对魏学平的不尊重,显得罗钰彤比魏学平牛似得。
“没事,怎么想的就怎么说。”程澜笑道。
罗钰彤嗯了一声,然后整理了一下思路道:“信访工作一直都很难做,主要因为信访办没有执法权力,唯一能做的就是接访后,把问题转给相关部门。可是,信访办的地位不高,如果只是公文批转其他部门,力度非常小,解决问题花费的时间很多。如果是我,遇到那天的事,也会像魏主任一样把各部门有关人员喊过来,进行现场办公。这样解决问题的力度就大的多。”
说到这,罗钰彤露出一副欲言又止的表情,程澜见状便道:“你还有话就接着说,没关系的。学平哪里做的不对了,你可以说出来。”
罗钰彤表现的很谨慎,再次嗯了一声,声音比之前略低的道:“……但是,抓的程序可能会和魏主任有些不同。其实,这件事并不是非要抓执法权部门,像公安厅、司法厅这些部门确实能调查枪杀案。但是,他们受到职责所限,也可以把问题推给齐平市调查。毕竟涉及的干部都是齐平市的,他们有道理不插手。这就会像之前那样,他们把问题又推给了齐平市。如果为了让他们不推事,揽起调查责任,那只能对他们态度强硬些。可这到了最后,就可能引起别人说三道四。”
“所以,这件事找省里的部门解决并不好使。虽然更有针对性。但涉及的部门太多,结果不一定好。我觉得,这件事直接去找齐平市的干部最好。上访的人是齐平市所辖县的原县长,告的人也是齐平市的干部,那齐平市就必须要解决这件事。而齐平市能解决这件事的。能够一锤定音的,只有市委书记一人。”
“那只要把这事给省委秘书长一汇报,让秘书长以办公厅的名义下个通知,那么齐平市的市委书记就必须要来。上访的人员可是他齐平的人,现在把省委大门堵了,他要是不来尽快解决。那出了麻烦他也受不了。”
“等他来了,就可以现场办公,商量这件事如何解决。到时,还可以请出秘书长主持这个现场会。那不仅一切名正言顺,还能把问题彻底解决。田正见省里把市委书记都调过来了,那他也不会再闹。肯定会让人都散掉,然后静等消息。”
罗钰彤说到这,又停顿了一下,看了眼程澜鼓励的眼神,继续道:“其实分管信访办的省委办公厅副主任,不需要主动出面处理信访的问题。因为有信访办主任,如果分管领导事事都出面。那就等于是越位了。遇到问题,可以背后推动,但不能越过信访办主任,直接要求某厅的副厅长过来。这样,会让信访办主任的位置很尴尬。所以,整个处理过程,要以信访办主任为主。让他先提出解决方案,如果他提出的方案更好,可以采用他的。如果他提出的方案不好,那分管领导可以提出自己的方案。比如我刚才说的上报秘书长,让秘书长把齐平市的市委书记叫过来现场办公。”
“这样就是商量,而不是越位了,更不会被人说成独断专行。当然,信访办主任一听要跟秘书长汇报。他肯定会有些胆怯,觉得此事为难。这时候,分管领导就可以说,如果你觉得合适,那就由我向上汇报。信访办主任一听,肯定会很高兴,让分管领导来打这个电话。”
程澜听后,忍不住微笑道:“不错,学平就是太急了,刚当上副主任,就急于想干出点名堂。但是他却忘了工作的程序和主宾关系。他办事的心是好的,为上.访人员解决问题的诚意是有的,但是工作程序出了问题。工作程序可不要小看,该谁管的事谁管,不该谁管的事就不要管。看似这样说好像在推卸什么似得,可是你想想,如果不该你管的事,你硬要插手,那会造成什么后果?原来管这事的人,肯定不满意你,激发矛盾后,那还如何在一起工作?而且要是胡乱插手别人的工作,不讲究工作程序,这导致的结果很可能就会出现大量违法违纪的行为,会让有些人大肆插手利益工作。”
听着程澜的话,罗钰彤知道她刚才的回答让程澜满意了。
其实当秘书,最主要就是讲究个工作程序。如果工作程序不对,那势必引起其他人的厌恶,最后的结果便是这个秘书寸步难行。
而且通过刚才罗钰彤的回答,程澜可以看出罗钰彤有不错的协调能力,至少她知道遇到什么事该协调谁,该如何去协调。
这让罗钰彤看起来好像有些圆滑,但程澜刚到云湖省还没半年,需要的就是圆滑点的秘书。程澜需要秘书帮她协调各方面的关系,不能像魏学平那样,搞的人人都在背后说他坏话,那进而也会把提拔他的程澜一起鄙视了。
并且秘书是领导的一道闸。有事情了,秘书要先进行预处理,能够处理好不让领导费心的,那秘书处理就行了,不能把大事小事都交给领导处理。
所以,协调能力和对事情的处理能力,这对秘书来说很重要。
罗钰彤表现出来的能力,让程澜很满意。她已经做出决定,让罗钰彤留在她身边当秘书了。
程澜做事确实麻利,只要已经决定的事,她就不会再翻来覆去。
“钰彤同志,你想不想来给我当秘书?”程澜开门见山的问道。
罗钰彤听了,心中可是非常激动,徐岩峰帮她忙乎了这么久,目的就是让她给程澜当秘书。如今程澜主动提出来了,罗钰彤怎会不心潮澎湃。
但罗钰彤没有马上答应,反而弱弱的问道:“那小柳呢?”