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自从上次遭到别人暗算,差点导致恒源集团破产后,恒园集团董事长慕容晓晓在叶峰的建议下,决定取消分销商的营销体制,而是以合作或者集团独自开店,由恒源集团掌控经营权的模式进行销售。这样做的目的就是就是为了保证产品质量和服务质量。
为此,恒园集团在设置专卖店的时候,在选址和人员挑选培训上,下了大力气,专卖店的位置基本都是每个城市的黄金路段,人员也是挑选当地销售精英,并且还在金陵水总部进行了为期一个月的系统性的培训,以后还要定期进行培训,确保专卖店人员的素质逐渐提升。
培训中的一个重要项目,就是认识集团的高层,尤其是叶峰。
店长刚才没怎么注意到叶峰,但是当他正脸看到叶峰后,立刻想起了培训时看到的照片,当时培训师介绍叶峰的时候,只说了一句话,他在集团内不担任任何职务,但是却拥有最大的权利,哪怕是董事长也要听从他的命令。
当时店长很纳闷,这个叶峰到底是什么人?为什么会拥有这么大的权利,难道叶峰是恒源集团最大的股东?不对,因为根据培训师所说的,恒源集团是慕容晓晓独资的,也就是说,慕容晓晓拥有绝对的权利。
如今见到叶峰,店长立刻想起了这些事情,脸色变的煞白,因为他知道,如果眼前这个人真的叶峰,而且叶峰真的拥有那么大的权利,他这个店长就真的当到头儿了。要知道,在至尊红颜销售火爆的情况下,至尊红颜专卖店店长的职位是多么的抢手。
当初店长可是费九牛二虎之力,才坐上店长的位置的。如果就这么丢掉了,实在是太可惜了。虽说,他能得到二百万,但是和店长的工作相比,还是差的太多。要知道,虽然店长的工资不高,但是提成高,再加上如此火爆的销售,一年上百万的年薪还是很轻松的。
“你真的是叶峰?”店长用颤抖的声音说道,双眼闪烁不定,心慌意乱,已经不知道该怎么办了。
叶峰十分肯定的点点头,说道:“没错,我就是叶峰。”
店长再次确认了下叶峰的相貌,没错,此人就是叶峰,于是急忙说道:“叶少,刚才的一切都是误会……”
还没店长说完,叶峰毫不客气的打断道:“误会?你说的还真是轻松,如果不是被我碰到的话,一个优秀的员工就别你辞掉了,恒源集团的名声也就被你毁掉了。”
“叶少,这一切真的是误会,作为店长,在遇到店员和顾客发生纠纷的时候,我必须站出来维护顾客的权益,免得遭到对方的投诉。”店长急忙解释道,其实他解释的时候,语气无比的苍白。
“维护顾客权益是没问题的,但是得看什么样的顾客,欺负人装逼的顾客就不要维护了,直接轰出去,然后列为专卖店黑名单,如果有人闹事的话,立刻报警。”
“在专卖店内,任何顾客都是平等的,哪怕对方是乞丐,也要当成上帝对待。就算对方是亿万富翁,也一视同仁。我想,这应该是你们接受培训时,培训师经常挂在嘴边的话吧?为什么到了你这,就全都忘了?”
店长脸色变的越来越苍白,因为他发现自己怎么解释都是苍白无力的,因为事实就摆在面前。
“你可以走了,你已经不是这里的店长了。”
“从现在起,恒源集团的任何一家分公司都会拒绝你的加入,因为你已经失去了做店长的资格。”
本来以为,处罚一下也就行了,最多也就是暂时停职,然后重新接受培训,没想到,叶峰竟然让他直接走人,店长心有不甘的说道:“我有没犯下大错,最多只能算是处理不当,按照公司规定,应该是扣除百分之五十的绩效奖金,然后留职查看一个月。”
“规定?”叶峰还真不知道公司的具体规定,于是扭头望向站在旁边一脸纠结的工作人员,问道:“集团公司有这样的规定吗?”
工作人员面带紧张的点点头,然后说道:“根据公司规定,第十八条,店长处理顾客纠纷不当,情节严重者,扣除百分五十的绩效奖金,并留职查看一个月。如表现良好,则恢复职位,如表现恶劣,再做开除处理。”
店长终于松了口气,因为他知道,恒园集团是一个十分重视管理规定的公司,就连董事长慕容晓晓也不得随意的破坏规矩,如果想修改规矩的话,必须召开公司高层会议,进行商讨后,再进行修改。
这意味着,店长现在暂时是安全的,只要再接下来的一个月内表现良好,一切就ok了,至于绩效奖金?只要能保住这么好的工作,扣除绩效奖金,完全无所谓。
店长知道,现在自己必须保持良好的态度,于是继续说道:“叶少,我已经知道自己的错误了,希望您能给我一次改过自新的机会。”
已经决定干掉店长的叶峰,根本不为所动,俗话说,江山易改本性难移,今天自己在这里,店长还能收敛,如果自己不在这里呢?想到这,叶峰沉声说道:“你已经不需要机会了,限你十分钟之内,离开这里。”
店长有些恼火了,自己都已经知道错了,愿意接受公司的处罚,也十分诚恳的道歉了,为什么还要做的这么绝呢?
“叶少,就算你拥有特权,也不能破坏公司的规矩。”店长略显不耐烦的说道。
叶峰微微的皱了皱眉头,说道:“规矩?竟然能创建规矩,也就能修改规矩,现在我郑重的宣布修改规矩,你可以走人了。”
“你……在没得到董事长的命令前,我是不会离开的。”店长愤怒的说道,他要尽最大的努力保住工作,其实他也知道,事情发展到这种地步,估计也没多大希望了,现在他所做的无非就是垂死挣扎,期待奇迹的出现。
叶峰对着工作人员说道:“你有晓晓的电话吗?”
在场的人吓了一跳,敢这么称呼慕容晓晓的,全集团公司也找不出一个来。
“我知道!”工作人员急忙回答道。
“打电话,开免提,我要和晓晓通话。”叶峰淡淡的说道。
工作人员急忙拿出手机,拨通了慕容晓晓在苏杭市分部办公室的座机,几秒钟后,电话接通了。
“你好,我是慕容晓晓!”慕容晓晓优雅的声音在大厅内响起。
叶峰淡淡的说道:“晓晓,是我!”
听到叶峰的声音,电话那段沉默了一番,然后就听到慕容晓晓惊喜的说道:“叶峰?是你啊?你给我打电话有什么事情吗?”
“没什么大事,我想开除一名店长。”叶峰淡淡的说道,语气十分的平淡,好像在说一件无关紧要的事情,虽然是询问的意思,但是却给人一种命令的感觉吗,似乎恒源集团的董事长是他的下属一样。
慕容晓晓十分果断的说道:“当然没问题。”
在场的众人还以为慕容晓晓会考虑一下,毕竟这是苏杭市第一家专卖店的店长,开除的话,会引起不小的波动。但是出乎预料的是,慕容晓晓毫不犹豫的答应了,而且答应的还很干脆。
“现在你死心了吧。”叶峰扭头望向一脸绝望的店长,语气淡然的说道。
店长狠狠的瞪了叶峰一眼,摔了下胳膊,愤然的离开了。
赵灵儿看着店长离开后,对着叶峰说道:“这个个人心胸狭窄,或许以后会报复你。”
面对赵灵儿善意的提醒,叶峰不屑的冷哼道:“他还没这个资格,或许以后他会报复,但是一只老鼠报复一头猛虎,结果是什么样的?你应该很清楚。”
赵灵儿笑了笑,叶峰确实有资格说这句话,身为安全局高级顾问,权势巨大,而且本身实力强悍,一个小小的店长还真没和叶峰交办的资格,叶峰说的没错,店长就是一只老鼠,叶峰就是一头猛虎,老鼠报复猛虎,结果是什么,用脚底板想也能猜到。
张倩倩和罗飞惊讶的望着叶峰,两人做梦都没想到,眼前这个二十来岁的年轻人,竟然和恒园集团的董事长关系如此的密切,他一句话就能决定店长的去留,看来叶峰真的是恒源集团的的大股东了。
“现在轮到你了。”叶峰傲然的望向张倩倩。
“你想怎么样?”张倩倩沉声说道,刚才叶峰的表现,已经让她倍感压力了。张家是亿万富翁,在苏杭市有着很大的权势,但是和如日中天的恒园集团相比,还是很有差距的。
叶峰淡淡的说道:“与其让你大肆挥霍,还不如把钱拿出来捐给希望工程,对了,我刚才已经帮你做决定了。”
“你这是什么意思?”张倩倩想到了之前叶峰打电话时所说的话,好像给某个人打电话,要对付张家。
张倩继续说道:“不要以为有恒园集团给你背后撑腰,你就肆无忌惮,我告诉你,恒园集团虽强,但是要想对付我张倩倩,还差了点。”