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马车缓缓停了下来,霍顿会长向着窗外望去,这里距离商会还有二百多米的距离,按说马车是不应该在这里停下来的。
仆人的声音从车外响起:“会长,商会门前聚集了好多人,不知道是来干什么的,为了您的安全,我不敢贸然驾车过去。”
霍顿会长伸头望去,果然看到在霍顿商会的门前,聚集着七八个人,由于距离比较远,霍顿会长也看不清楚这些人是来干什么的。
“绕一下,咱们走后门,避过这些人。”霍顿会长开口吩咐道。
马车绕了一个圈,停在了霍顿商会的后门,霍顿会长通过后门返回了商会。
“外面究竟是怎么回事?为什么聚集了那么多人。”霍顿会长开口问道。
“会长,那些人都是来退货的。”手下开口答道。
“退货?退什么货?”霍顿会长又问道。
“台球,那些人都是各个酒吧老板派来的人,说我们卖的台球有质量问题,所以找过来要求退货。”手下接着答道。
“我还以为有什么大不了的事情,如果真的是质量问题的话,那就给他们换一批新的,打发他们走!这种小事情还用得着我教你么?”霍顿会长很随意的吩咐道。
“会长,该换货的,我都已经给他们换了,能打发走的,我也早就打发走了,留下来的这些都是不愿意走的。”手下一脸委屈的说的。
“怎么?都给他们换新货了还不愿意走?非得退款才行么?”霍顿会长一脸不爽的问道。
手下偷偷看了看霍顿会长的脸色,这才开口说道:“他们不仅要退款,还要咱们赔钱!”
“赔钱?呵呵,那些人是疯了么!”霍顿会长冷哼一声。
“那些人说,是因为咱们商会台球出现的质量问题,不仅影响了他们的声誉,还让他们得罪了客人,所以必须要咱们商会赔偿损失。”手下开口答道。
“白日做梦!”霍顿会长冷哼一声,他接着说道:“告诉那些家伙,我一分钱都不会给他们的,如果他们再不走的话,就去报告治安官,说有人在这里闹事!”
片刻后,那名手下匆匆的跑了回来。
“会长,按照您的吩咐,把那些人都赶走了,只不过……”手下犹豫起来。
“只不过什么?”霍顿会长开口问。
“那些人说,要去裁判所控告你!”手下马上回答道。
“控告我?”霍顿会长怒极反笑:“那就去告吧!我又没有强买强卖,出了问题我也提供了售后服务。他们得罪客人造成了损失,是他们经营不善,跟我有什么关系!就算是告到裁判所,他们也不占理!”
“会长说的是。”手下急忙奉承道。
霍顿会长则接着问道:“你刚才说,那些人是因为台球质量有问题才来退货,到底是什么问题?”
“是这样的,那些台球好像不够坚硬,用力去按压的话,台球表面会出现压痕。”手下开口回答道。
“竟然有这种事情?你一会把有质量问题的台球送到我的房间里,对了,让炼金作坊的工匠首领来见我。”霍顿会长开口吩咐道。
半个小时后,霍顿会长在房间里见到了炼金作坊的工匠首领。
“你看看,这球到底是怎么回事,用力按下去就会出现手指印。”霍顿会长将一颗台球扔给了工匠。
工匠思考了片刻,开口说道:“会长,不知道你是否还记得,我之前对树脂台球做过测试,树脂台球比较怕高温,用火烧的话甚至会融化掉。所以我认为,这可能是温度造成的。至于具体原因嘛,我还要进行详细的研究。”
“行了,我知道了,你回去好好研究一下,要尽快给我答案。”霍顿会长挥了挥手,工匠便起身告退。
……
让霍顿会长没想到的是,第二天又有很多人跑来要求退货。
等到第三天,退货的人更多了,整个国都王城,但凡从霍顿商会这里买过台球的人,有一大半都跑来退货了。
更糟糕的是,霍顿商会在其他城市的销售网点也传来了消息,有很多人拿着台球跑来退货。
之前有人来退货的话,霍顿商会便给他们换一盒新的台球,但自从第三天开始,退换货的人越来越多,霍顿商会便有些吃不消了,如果继续这样下去的话,霍顿商会每天生产的台球,还不够给客户退换货的。
霍顿会长已然意识到情况非常不妙。
“到底是怎么回事?你有没有查出原因,为什么我们的台球会慢慢变软?”霍顿会长冲着工匠怒吼道。
时隔三天,霍顿商会生产的台球变得更软了,之前是需要用力才能够在上面按下手指印,现在不需要太用力,便可以在台球上留下痕迹了。这样的台球,撞一下就是一个坑,根本没法使用。
“会长,我们发现,时间越长,这种树脂台球就会变得越软,这跟温度好像没有关系!”工匠开口答道。
“废话,你说的这些我也知道!我现在要你想办法,让你解决问题,而不是给我说这些没用的东西!”霍顿会长继续嘶吼着。
工匠只好开口答道:“会长,我认为树脂台球之所以会慢慢变软,是制作工艺的问题。”
“那你就给我解决制作工艺的问题,马上,我要你马上解决!”霍顿会长蛮不讲理的说的。
工匠也硬气起来,他摇了摇头:“会长,这个真的不是我能解决的问题,因为树脂的炼金术配方是您提供的,制作工艺出了问题,应该由您亲自解决才对。”
“呃……”霍顿会长顿时无语起来,人家工匠说的没错,这炼金术配方是霍顿会长提供的,现如今制作工艺出了问题,也的确该由霍顿会长自己想办法。
“树脂的炼金术配方是从落叶镇弄来了,菲尔才是这个配方的发明人,他一定能解决这个问题。但是菲尔中了空寂之海,早已经变成了白痴,就算找到他也没用!”霍顿会长想到这里,气的将桌上的茶杯砸在了地上,此时他突然发现,自己好像陷入到了一个死局当中。
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