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谭淑珍在他们半亩田专卖店,年纪最大,很快,店里的营业员就都叫谭淑珍淑珍姐。
谭淑珍自己的负责的那块区域不忙的时候,她就会去其他区域帮忙,只要谭淑珍一来,那些很难搞的客户,三句两句就被谭淑珍搞定了,特别是有什么纠纷的时候,等小昭到了,谭淑珍已经都搞定了,小昭笑道,淑珍姐,我怎么感觉我是多余的。
真的,淑珍姐来了,真是太好了,每个摊位的销售量都增加了,特别是那些来给自己女朋友或者老婆买衣服的,心里还在犹豫,那营业员就会朝边上的营业员打眼色,对方就知道,需要向淑珍姐求援了。
只要谭淑珍来了,一穿一试,顾客就没有不买走的。
每天在店铺里,就听到淑珍姐和谢谢淑珍姐的声音,要知道每个区域的营业员,她们的奖金,都是和每个人的销售业绩挂钩的,淑珍姐对她们的帮忙,真是太大了。
小昭发现了这个情况,她就不再把谭淑珍排到哪个固定的区域,而是给了她一个名头,叫做店铺督导,也就是她可以自由地去每个区域帮忙,这个决定,受到了大家的欢迎,每一个人,都希望谭淑珍能在自己这里多待一会。
谭淑珍要是上白班的时候,下了班,也会在店里流连,反正向南在张晨的爸妈那里,她回去一个人也没有什么事,上晚班的时候,她都会提前几个小时来,这样,她每天在店里会待十几个小时。
小昭和张晨说,怎么办啊,淑珍姐劝也劝不回家?
张晨说,随她,她这样,心情还会感觉好一点。
小昭点了点头。
也有顾客看到谭淑珍,会盯着她看,问道:“你怎么这么面熟,是不是演过什么电视剧,我好像在电视里看到过你?”
谭淑珍知道,对方一定是看了“衢化杯”,对自己有印象,谭淑珍笑道:“你一定是看错了,我就是个营业员,怎么有资格上电视。”
对方摇着头说,不对,我肯定是见过你,你就是上电视,也比那些人好看。
谭淑珍笑笑,不再继续下去这样的对话。
他们的专卖店里,挂着一台台电视,到了中央电视台青年歌手大奖赛开赛的时候,每一台电视,都放着这个频道,电视下面,有很多的顾客站着看,只有这个时候,谭淑珍会逃离所有的电视机,一个人躲到了洗手间里,默默地流泪。
不管她怎么逃离,电视上那些高亢的声音,都声声入耳,像针一样扎着她。
后来,谭淑珍索性不躲避了,她也站到了电视机下面看,心里很骄傲地想,这些人都没有自己唱得好,自己要是去……
谭淑珍感觉到了一种深深的遗憾,这遗憾又那么地久远,让她感觉很陌生。
有时候,谭淑珍又会去设计中心,和贺红梅、葛玲,甚至老唐他们沟通,她在和顾客的交流中,会把顾客的想法都记下来,然后告诉设计师,让他们觉得很有启发。
一个人的时候,谭淑珍在房间里,还是会坚持学习,上半年自学考试考出来三门,下半年因为这样那样的事,没有去考,这就已经大大地落后自己原来的计划了,谭淑珍决定,明年上半年还是要报四门,然后把四门都考出来。
谭淑珍来了,小昭感觉轻松了很多,原来小娟毕竟还是太嫩,有什么事情,想到的就是给她打电话,现在有谭淑珍在,哪怕是顾客最多的时间段,小昭也不用那么急着要赶去专卖店,反正有什么事,谭淑珍都会处理。
小昭和张晨说,要么把专卖店经理的职务给淑珍姐吧,我现在在不在店里,真的问题不大,淑珍姐要是不在,反而会乱套。
再说,我财务中心的事情这么多。
张晨也觉得小昭说的有道理,他们北京和上海专卖店开起来以后,虽然所有的财务数据和库存销售数据,郑慧红那里都会有,小昭还是会每个月去北京和上海一趟,盘点纸上的数据和实际库存会不会有出入。
这不是信不信任谁的问题,而是基本的财务制度,基本的财务制度不执行,你就是在纵容下面的人犯错,这和人品无关。
这话,还是李会计和张晨小昭说的,他们两个都觉得很有道理,小昭就这样,每个月要去上海和北京一趟。
小昭去这两个地方,还有慰问的意思,小莉和小米那两个女孩,只要小昭去迟几天,就会在电话里撒娇,小昭姐,你是不是把我们给忘记了。
小昭去了,会带她们去买礼物,请她们吃好吃的。
张晨想了一下和小昭说,我担心的还是谭淑珍不会接受,她会觉得自己受之有愧,还是再等等吧。
小昭说好吧。
谭淑珍每天都在琢磨店里的事情,她发现每个星期四,是店里人最少的时候,她问小昭,小昭说对,一直都是这样,每周四,都是营业额最低的日子。
“其他地方也这样吗?”谭淑珍问。
小昭点点头说,都这样,北京和上海,每周四都是人最少的日子。
贺红梅以前没注意过这个问题,听谭淑珍说了,她就打了个电话给谭冬梅,谭冬梅和她说,就是这样啊,不光光我们店,批发市场都这样。
贺红梅和她们说了,三个人想了半天,也没有想出个所以然。
贺红梅带着谭淑珍去了商场和ESPRIT专卖店,结果发现,他们在这天好像也是这样。
虽然不知道所以然,但谭淑珍觉得,要想办法改变。
“怎么改变?”小昭问。
“我们以前剧团在外面演出的时候,碰到下雨下雪天,来看的人少,我们那天就会少排文戏,多排武戏,小武他们跟斗一翻起来,那锣鼓锵锵地敲起来,人慢慢就会变多。”谭淑珍说。
“你是说,我们也搞点动静?”小昭问。
谭淑珍点了点头,她说,就是要在这天,想办法把人气聚起来。
把人气聚起来,那就是搞活动,而服装店搞活动,不外乎打折和摸奖,这些,大家都做得不要不要的,没什么吸引力,来他们店的顾客,大都是年轻人,必须有什么噱头,才能够吸引他们。
“我们来搞限时优惠怎么样?”谭淑珍问。
“限时优惠,什么意思?”小昭和贺红梅都不明白了,问道。
谭淑珍笑笑,她说这样,我们现在最低折扣不是八点八折吗,我们就挑星期四晚上这一天,七点到九点两个小时,钟声一响,这两个小时里,所有的服装都七到七点八折,到了九点,钟声一过,一切都恢复原状,每个星期就搞这么一天两个小时。
“好啊,这个主意不错!”贺红梅叫道,“哈哈,限时优惠,这个噱头好。”
她们去把这个想法和张晨说了,张晨也觉得不错,就让她们安排下去。
店铺里前期先做了宣传,很多人都想来看看,这限时优惠是什么个情况。
到了周四这天,谭淑珍特意在下面店堂里准备了一面大锣,到了晚上七点钟,他们的店铺已经人山人海,很多人事先都挑好了衣服,就等着七点钟的到来。
到了七点,谭淑珍一敲大锣,她那高亢悠扬的声音响起:“限时优惠,现在开始!”
店堂里的人一下子就涌向了收银台,开始结账,买完以后出来,觉得一个星期就这么一次机会,人又是这么多,很多款式,错过了可能就卖完了,她们重新又扑向商场的各个角落。
整个商场,这天所有的人都和以往逛商场不同,不在是悠哉悠哉的,而是急匆匆地走着,两个小时,真过起来,其实是很短的。
而急匆匆是会传染的,你一个人再老神在在,看到周围的人都急匆匆的时候,你的脚底,就不得不加快了频率。
谭淑珍每半个小时就敲一次锣,叫道:“离限时优惠结束还有一个半小时。”
到了最后半个小时,就更是十分钟就敲一次锣,整个店堂,大家也被鼓噪得急迫起来。
谭淑珍最后“嘡”地一下,宣告限时优惠结束,所有的商品恢复原价,几个收银台都停止了收银,排在收银台前的那些人不干了,她们说,是你们收银的时间太慢,怎么能不算?
谭淑珍去了解了以后宣布,现在已经挑好衣服,在收银台前的,马上发小票,凭小票结算,都算。
大家欢呼了起来,还有还在柜台里的,一听到这个,马上也拿了衣服,匆匆跑去收银台前领小票了。
这一个周四,他们的销售,竟然冲了历史新高,小昭马上让上海和北京的专卖店,周四也这么做,贺红梅连忙打电话给贺冬梅,让她也跟进。
从这之后,每个周四,就是他们半亩田全国的限时优惠日,热闹非凡。
张晨觉得时间到了,他找了谭淑珍过来谈,和她说,你现在对店里的情况也很熟悉了,店里的人,也都很相信你,小昭又确实太忙,这专卖店经理的职务,还是你来担任吧。
“谭淑珍,你要是再推,就假了,就不是我认识的谭淑珍了。”张晨骂道,谭淑珍这才同意。
小昭把在专卖店的办公室让给了谭淑珍,她撤回了财务中心,觉得真是轻松了很多。